안녕하세요 리콘바이크 입니다
유선상으로 연락을 드렸으나 부재중이셔서 답변 남겨 드립니다.
현재 증상의 경우 모터가 정상적으로 작동을 하기 때문에 모터 문제 외 3가지로 문제점을 파악할 수 있을 것 같습니다.
페달링시 딱딱 거리는 소리가 나는 문제는 아래 문제에 가장 가깝습니다.
1. 뒷바퀴 스포크 문제 - 스포크가 부러지거나 장력이 느슨해진 경우
2. 뒷 드레일러 셋팅 문제 - 뒷 드레일러 셋팅이 흐트러져 체인이 튕기는 현상
3. 프레임 링크 부분 또는 크랭크암(페달) 문제 - 링크 부분 또는 크랭크 암 쪽의 조임 부분이 느슨해진 경우
고객님께서는 일단 운행을 멈추시고 저희 고객센터로 연락을 주시면 가까운 AS점 또는 본사 AS 안내를 전달드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요.
현재 X14를 매우 잘 타고있습니다.
근데, 한 2주전쯤부터 페달을 돌릴때 딱딱딱 거리는 소리가 엄청 크게 나서 신경이 쓰여서 자전거를 타고다니지 못할 정도입니다.
동영상을 촬영했는데, 첨부하는게 없어서 URL을 따로 만들어서 올립니다.
https://www.youtube.com/watch?v=7P_Z9dq05co&feature=youtu.be
페달을 밟을때 뿐 아니라 안밟고 그냥 주행할때도 소리가 납니다.
아는분은 모터문제에 가깝다고 하시던데.. 어떤 원인으로 인해서 발생한건지, 수리가 가능한건지 궁금합니다.
저는 서초에 있는데, AS센터나 대리점이 너무 멀어서 엄두를 못내겠네요.
폰으로 연락주시면 감사하겠습니다.
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